益美檔案文件銷毀公司12月7日 快訊:亞馬遜云科技發(fā)布推出一種剛剛起步生成式 AI 助手 Amazon Q，專為滿足辦公場景的需求而設(shè)計。

Amazon Q 可以根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)進行定制，幫手員工快速獲得復(fù)雜問題的答案、生成內(nèi)容并采取行動。它允許根據(jù)企業(yè)的人員、角色和權(quán)限進行個性化定制，并確保客戶的內(nèi)容不會被用于訓(xùn)練 Amazon Q 的底層模型，保障數(shù)據(jù)安全和隱私。

目前，Amazon Q 在多個服務(wù)和應(yīng)用程序中提供支持，囊括 Amazon QuickSight、Amazon Connect 和 Amazon Supply Chain。

在 Amazon QuickSight 中，員工允許使用 Amazon Q 構(gòu)建儀表板、獲取數(shù)據(jù)驅(qū)動的描述和概要總結(jié)，并進行自然語言查詢。

在 Amazon Connect 中，Amazon Q 可以幫手客服人員解決問題并供給相關(guān)資料，抬高客戶滿意度和減少培訓(xùn)成本。

在 Amazon Supply Chain 中，Amazon Q 可以幫忙客戶了解供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，并通過可視化和決策權(quán)衡來優(yōu)化運營。

此外，Amazon Q 還供應(yīng)了一些功能來加速功能開發(fā)、代碼切換和問題排查。開發(fā)者可以經(jīng)過 Amazon Q 獲得領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助，自動化端到端的開發(fā)流程。代碼切換功能允許幫手開發(fā)者減少維護和升級應(yīng)用程序的時間，快速將代碼升級到新版本。問題排查功能可以協(xié)助開發(fā)者快速診斷和修復(fù)問題，抬高工作作用。

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